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火车票网上预售期提前退票旅客反增多究其原因《新闻》

发布时间:2020-11-16 01:44:43 阅读: 来源:网络线厂家

火车票网上预售期提前退票旅客反增多究其原因

火车票网上预售期提前至20天,的确方便了市民购票,但也留下了后遗症。近段时间,退票数量的增多就说明了这一点。那么,在“一票难求”的背景下,退票数量却日益增加的原因又是什么呢?1月29日,记者来到牡丹江火车站进行了了解。

据统计,春运开始后的头3天,牡丹江火车站日均接受退票400多张,比春运前每天增加了近100张。“我是山东淄博的,本应该买到济南的票,可昨天来没买到济南的票,就买了一张去天津的票。可今天又有济南的票了,我就想把天津的这张票退掉。”旅客赵世义对记者说。据介绍,很多旅客都是抱着订票越多越保险的心态,多次重复订票,最后只能留一张票,退票也由此产生。

能够退票的旅客还算是幸运的,还有旅客因不了解铁路部门的规定而无法退掉车票。宗先生在网上订了2月1日北京至牡丹江的车票,并在衡水代售点取了票。结果,他有急事,提前坐客车回到了牡丹江,但到火车站退票才得知,只能回到取票地点退票。

牡丹江站春运车间售票室崔利主任说,预售期的延长,确实方便了市民,但个别旅客提前买到车票,出行时又发生变化,也是产生窗口退票人数增多的原因。崔主任提醒旅客,网上订购的车票没有取出是可以在网上退票的,一旦取出就不能在网上办理退票,必须回到取票地点才能办理。

(责任编辑:金玲)

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