互联网高速发展网络安全问题亟待深入关注

随着网民规模的快速发展，网民信息需求的增加，以及各种网络应用的快速发展，互联网丰富和便利了人们生活的同时，网络安全问题也成为全民急需应对的问题。CNNIC数据显示，2009年，52%的网民曾遭遇网络安全事件。网络信息安全对众多网民来说不再只是停留在新闻报道或他人述说中，而是需要实际应对和处置的问题。

图1网民遭遇安全事件的诱因

网络下载、浏览容易“中标”

在所有网络安全事件中，最让网民谈虎色变的就是病毒、木马等恶意代码。不仅仅是因为此类事件造成的危害大，还因为它们入侵电脑在所有网络安全事件中占绝大多数。网络下载和浏览成为病毒和木马传播的主要渠道，77.5%的网民是在网络下载或浏览时遭遇病毒或木马的攻击;移动存储介质称谓紧随其后的第二大传播途径，如U盘、移动硬盘等，有26.9%的网民遭遇过由此而来的攻击。另有10.1%的网民并不知道是什么原因导致其感染病毒或木马，这说明，一方面目前的病毒和木马攻击越来越隐蔽;另一方面，网民的安全基础知识还有待进一步普及。

图2安全事件带来的危害

网络威胁几乎无孔不入

从网络安全事件造成的危害来看，可以发现现在的网络危险几乎是无孔不入。大幅消耗电脑资源以致电脑运行缓慢甚至死机、迫使电脑网络功能不能使用这类问题依然是网络安全事件造成的主要危险，四成以上网民遭遇此类事件。另一方面，修改浏览器配置、盗窃密码账号等危害性事件影响范围扩大。这间接反映出，虚拟财产已经成为网民网络生活中的重要工具。网民持有虚拟货币、网络游戏装备、点卡等虚拟财产，包括即时聊天工具账号、游戏账号等，已经成为网络安全事件的最主要目标之一。

图3免费杀毒软件使用意愿调查

近六成受访者愿意使用免费杀毒软件

大多数网民显然认识到网络不太平，才让安全软件厂商的宣传很容易就引起广泛关注。这其中又以近来刮起的“免费”风暴最引人注目。国内外安全软件厂商纷纷推出免费杀毒软件，期望探索新的商业模式来获取利润。网民对此也颇为认可，愿意使用免费杀毒软件的网民占到58.6%，说明免费杀毒软件对于多数网民还是具有较大吸引力的。

在没有选择使用免费杀毒软件的网民中，部分网民可能还是对完全免费软件的安全性、免费策略存在质疑，不信任。不信任并不是阻碍网民选择使用免费杀毒软件的关键因素。

图4截至2010年1月中旬中国杀毒软件市场分布

免费就是王道？

但从目前的市场表现来看，免费之道无疑大获成功。在截至2010年1月中旬中国杀毒软件市场分布中，以“永久免费”姿态立于世人面前的360杀毒超越瑞星，成为网民选择最多的安全软件产品。就此认定，免费就是王道？再观察一段时间后做出结论更合适。

在一个安全软件这个注重技术的市场，“免费”之道显然不能长久，“永久免费”更像是一个陷阱。对企业而言，无论如何变化商业模式，始终要有收入来源。与免费相联系的商业模式通常是广告和增值服务。前者很容易降低产品体验，后者则容易落入降低基础服务质量而推销增值服务的窠臼。

网络安全问题日益凸显，网民对安全软件的需求将急剧膨胀，安全软件市场无疑就成了人人都想咬一口的大蛋糕。与网民真真切切面对的网络安全事件相比，安全软件市场还蒙着面纱。免费杀毒软件当真就能成为主流，亦或是昙花一现？这个问题值得关注和进一步探究。

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