便民排号增设窗口简化流程-【新闻】

本报讯（记者 丁园）6月5日，记者从太原市房管局获悉，针对房产交易中心办证排长队、程序繁琐等问题，该局专门成立了整改领导小组，制定出台了相应的整改措施，通过简化办事流程、压缩办理时限，提升服务质量，提高工作效率。排号不限号数。工作时间放号不限号，当天叫号当天受理完毕，量大时加班加点，最大限度满足群众的需求。改进排号方式。一是开通“太原政务”微信公众号进行网上预约；二是分业务类型分别排队取号，避免集中排队，人员拥挤；三是指派专人负责引导各类业务的排队取号；四是公告《排号须知》，在排队前让群众知晓排队取号的要件；五是加强“绿色通道”的管理，70周岁以上老人、现役军人、孕妇、残疾人、高危病人等特需人群，可申请在“绿色通道”优先办理；六是特殊情况不能到窗口办理的，预约上门服务。重新细化流程。简化办事流程，能并案办理的并案办理。目前，已取得不动产证的抵押信息备案变为立等可取；中介机构代理的存量房合同备案采取批量收件的形式，实现立等可取。加强业务宣传。制作房产交易各类业务的二维码，通过扫描，群众可以自行查询办事流程、受理要件、办事时限等。此外，市房管局近期还将作进一步整改，具体措施包括：对开发建设单位、中介机构代办的批量件，实行批量预约受理，6月10日前完成；档案馆未搬迁以前，在新建路房产档案馆增设2个核档窗口，6月15日前完成。6月底前还将完成：重新设置系统，给各中介机构开通专网专线，交易双方只需出让方来一次即可完成，省去了群众必须到窗口办理的程序；涉及二手房交易纳税需开具《房产证明》的，在受理交易手续后，由交易中心内转代替交易双方开具《房产证明》，买卖双方无需专门排队开具证明；办理抵押信息备案业务由目前的办事群众及银行2次共同办理，改为由银行全权办理，群众不需来窗口，减少了2次往返。

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