快递面临爆仓压力

发布时间：2020-06-29 18:25:43 阅读：次来源：网络线厂家

天猫商城总裁张勇表示，“双11”共产生7000多万个包裹11日有约2500万个包裹通过了快递的中转仓，相当于去年“双11”的总量数据来源于各大快递公司客户制图李潇雪

快递员正在分拣“双11”首批网上订单运达的快件。何为爆仓

爆仓是指快递公司突然间收到太多快件，来不及分拣，甚至没办法再收件，大量快件滞留在始发站，或者中转站。到达目的地的时间相对比较长。压力

一二线城市还好，三四线城市可能会是重灾区，如四川的绵阳、达州，这些地方的订单量会超过平时很多，又没有大城市那么大的仓库传导

你的货是从成都发到绵阳，绵阳一下子承载不了那么多导致爆仓，就会导致成都到绵阳不能继续发货，就跟着爆仓，最终导致连环爆仓

“估计明天（11月13日）晚上会达到一个进港的高峰。”昨日申通成都公司执行总经理梁元清向华西都市报记者表示。圆通、汇通客服均表示今明两天可能会爆仓。

天猫商城总裁张勇昨日在微博上表示，“根据刚刚汇总的信息，昨天产生的7000多万的包裹在11日一天内已经有约2500万个通过了快递公司的中转仓，目前正在送往消费者的路上。第一天的中转处理量已经是去年双11产生包裹的总量。电商后端的效率和能力在这个时候要突显出来。

快递公司：

确实可能爆仓“这两天最好不要寄商业快件，达州那边已经爆仓了。”昨日，记者以商业快件寄件人身份致电汇通快递客服，咨询这两天是否方便寄商业快件，该客服表示由于双11过后进出港货物量大，所以有可能会全面爆仓，影响到商业快件的寄送。

而记者致电圆通客服时，也得到了类似的回答。“目前还没爆仓，但是我建议您最好避过这段高峰期，因为这一两天很有可能会爆仓，毕竟双11成交的货物量太大了。”

“双11的出货基本是从昨天（11月11日）晚上开始的，估计明天（11月13日）晚上会达到一个进港的高峰。”作为承接天猫和淘宝业务大户的快递，成都申通快递实业有限公司梁元清昨日对记者表示，申通目前一切正常，还未出现进出港高峰。“我们快递员增加了200人，分拣中心今年也增加了200多人，有将近100个学生是临时招来的，就是为了备战双11，我们跟好几所学校都签订了协议，让他们的学生到我们这儿来实习。”

据梁元清介绍，今年双11期间申通全国单日最高进出港货物将达到600万票。“去年成都这边进港最高峰是20万票，出港最高峰是八九万票，今年进出港最高峰将比去年增加50%—80%。”

淘宝店主：

分批分期缓解压力“亲，由于订单量巨大，为了保证准确无误的发货，我们会在2-7天内按顺序发货，请亲们稍稍等待哦，发货后快递一般是3天左右，EMS一般是5天左右哦。”昨日，记者以买家身份咨询位于广州的歌莉娅天猫旗舰店客服，该客服如此回答。她也明确表示，他们目前已经是24小时不间断发货了。同时，在该店主页上，温馨提示的第一条就是“快递随机，不指定快递。”

出乎本报记者意外的是，昨日中午记者就收到了双11在天猫上买到的鞋子，店家位于安徽，他向记者表示，在成都也有仓库，而且备货充足，一下订单就能马上出货，所以能很快送到。

这双鞋子是记者于11日晚上12点23分购买的，昨日记者在物流追踪页面上看到，当天04：58卖家已发货，21：53到成都分拨中心，昨日09：28成都市内网点快递员正在派件，中午13点左右记者就收到了货。

业内专家：

三四线城市是“重灾区”“据可靠消息，今年铁定爆仓！”这是独立电商分析师李成东前晚发出的一条微博内容。昨日，记者致电询问他为何称“铁定爆仓”，他表示各大物流公司即使通过各种方式协同协调，只能增加40%的处理能力，而天猫订单量比日常高出5倍以上，无论如何都是没有办法解决爆仓问题的。

李成东称“我不太认为二级中转仓和最后一公里配送能够完成这样大的订单量。接下来就是，客服投诉暴增、退货暴增……”这是他今天的一条微博内容，在电话中，他告诉记者，就算快递公司增加了车辆运货，最后一公里送达客户手上这个环节，只能靠快递员完成，“快递公司为了双11新招的员工都是临时工，基本只能承担分拣工作，因为他们不熟悉路线，所以快递员还是只有以前那么多，高出平常四五倍的货他肯定送不了。”

“这个爆仓是没有办法避免的，一二线城市还好一点，三四线城市可能会是重灾区，如四川的绵阳、达州等城市。因为这些地方的订单量超过平时会更多，而且也没有一二线城市那么大的仓库。”李成东分析认为，爆仓是一个连锁反应，“比如你的货是从成都发到绵阳，它一下子承载不了那么多导致爆仓，导致成都的货发不出去，一积压就跟着爆仓，这种效应又会传递到北上广等更上一级的仓库，导致连环爆仓。”

中国快递咨询网首席顾问徐勇也认为今年依然可能会产生爆仓。“我们也一直在观察，今晚（11月12日）就是个重要的节点。因为下午四点多开始发货，那么晚上7点至12点就能观察到各个集散中心的情况。”徐勇称，昨晚观察到的情况是几家大的快递公司的货量都比平常超出100—200万件，这个是可承受的范围。“但是如果今晚观察到的数据超过了这个范围，那么爆仓的可能性就非常大。”

华西都市报记者罗提见习记者王瑶