湖南高校消费潜规则调查宽带垄断最受吐槽dd
湖南高校消费潜规则调查 宽带垄断最受吐槽
校园宽带垄断、指定银行卡、强行办理校讯通……哪一项最受湖南高校学生吐槽?近日,由华声在线消费投诉栏目发起的“湖南高校消费潜规则调查”统计发现,校园宽带垄断成为吐槽的重灾区,近9成网友遇消费潜规则不敢维权申诉。
宽带垄断成吐槽重灾区
参与这次调查的主要人群为湖南各大中专院校的在校学生及毕业生,从数据上看,在校学生占总人数的68%,毕业生占32%。92%的网友在校期间遭遇过“消费潜规则”,主要涉及校园宽带垄断、指定银行卡缴纳学费、强迫交住宿费、制定课外培训学校、强迫交住宿费、强迫购买保险等10个方面。
驾照、营养师、心理咨询师成了必修课,甚至直接和学位证挂钩、大四、研三期间,学生不在校,宿舍空空如也,住宿费却照交不误……多数学生抱怨,校方的这些行为有敛财之嫌,已毕业的杨先生认为,对毕业生,学校应特殊处理,可让学生自由选择是否缴住宿费,“一刀切”的做法不合乎情理。
而调查中,今年开学季频频被媒体曝光的“校园宽带垄断”,毫无疑问最受关注,成为得票率最高的高校消费潜规则。“湖工大文新广122团支部”向华声在线官微抱怨:“学生饱受天翼宽带拨号软件困扰,流量真是让大家伤不起。”
中南林业科技大学、中南大学的学生也在网上抱怨,在通讯资费普遍下调的当下,学生上网费用却逆势上涨,稍有不慎网费就高达上千元。
而已毕业的网友曾女士也向消费投诉栏目吐槽,曾在湘潭大学就读时,叫价30元/张的上网卡不仅限制了流量还限制了上网时间,网卡仅能用于浏览网页,无法满足下载需求,稍有不慎就会爆卡。
9成网友不敢维权
面对垄断经营、强行收费,你会不会为自己维权?在调查中,近9成网友不敢维权申诉。其中,维权占用的人力和时间成本高、对个人存在负面影响是主因。
去年,怀化某中等院校学生邓同学因向教育局举报学校顶岗实习、乱收费问题,遭学校劝退,引发广泛关注。不少学生告诉记者,鉴于和校方的实力悬殊,担心维权对学业和评优造成影响,会有“多一事不如少一事”的态度。
但网友认为,“向媒体求助”和“在监管部门投诉平台公开发布信息曝光”是两种最有力度的维权方式。其次才是向校方申诉。
记者调查发现,监管方面的缺位是高校消费潜规则普遍存在的主因。网友缺少的不是维权意识,而是方便有效的维权渠道。
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